Política de Privacidad

Información General

Brillavio Nexus, con domicilio en Carretera estatal a los Cues 431, 76426 Santiago de Querétaro, Qro., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Como centro especializado en hatha yoga, recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de instrucción personalizada y mantener una comunicación efectiva contigo.

Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de hatha yoga con instructor calificado, recopilamos la siguiente información:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, documentos de identidad
• Información de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico
• Datos de salud relevantes: condiciones físicas, lesiones previas, limitaciones médicas
• Información de emergencia: contacto de familiar o persona cercana
• Datos de pago: información bancaria para procesamiento de pagos
• Preferencias de horarios y tipos de sesiones de yoga

Uso de tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• Proporcionar clases de hatha yoga adaptadas a tus necesidades físicas
• Programar sesiones individuales con nuestros instructores
• Comunicarte cambios en horarios o información importante
• Procesar pagos por nuestros servicios
• Mantener registros de asistencia y progreso
• Contactar en caso de emergencia durante las sesiones

Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios de yoga, ni la vendemos a terceros.

Protección y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido solo al personal autorizado
• Sistemas de respaldo seguros y actualizados
• Capacitación continua del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos en nuestros registros
• Rectificar información incorrecta o desactualizada
• Cancelar tu registro cuando ya no desees recibir nuestros servicios
• Oponerte al tratamiento de datos para fines específicos
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos através de los medios que aparecen al final de esta política.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, considerando:

• Datos de salud: se conservan durante 5 años después de tu última sesión
• Información de contacto: mantenida mientras seas cliente activo
• Registros de pago: conservados según requisitos fiscales mexicanos
• Datos de emergencia: eliminados cuando canceles tu membresía

Cookies y Tecnologías Web

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Transferencias de Datos

Todos tus datos se procesan y almacenan en servidores ubicados en México. No realizamos transferencias internacionales de datos personales sin tu consentimiento previo y las medidas de seguridad adecuadas.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.